Bảo Hành và Bảo Dưỡng

Tre vua có cam kết riêng cho từng loại sản phẩm, xin quý khách vui lòng xem kĩ trong phần mô tả kĩ thuật của sản phẩm xem sản phẩm có được bảo hành hay không.

Một số sản phẩm cơ bản được áp dụng bảo hành như sau:

  • Xe đạp tre: Bảo hành phần khung tre trong thời hạn là 1 năm.
  • Ván sàn tre: Bảo hành lên tới 5 năm.
  • Nội thất tre: Bảo hành từ 1 – 3 năm.

Các sản phẩm không được áp dụng chính sách bảo hành, gồm:

  • Khay
  • Hộp
  • Giá
  • Khung

Bất kì sản phẩm dù được hay không được áp dụng chính sách bảo hành, đều được áp dụng chính sách đổi trả và hoàn tiền nếu có vấn đề về mặt kĩ thuật hoặc nếu quý khách không ưng ý. Vui lòng tham khảo chính sách Đổi trả hàng và hoàn tiền tại đây.